Quejas, sugerencias y felicitaciones

Quejas, sugerencias y felicitaciones

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ESTUDIOS DE GRADO ACTUALIZACIÓN: 19/01/2021

Quejas, sugerencias y felicitaciones

  • Objeto del procedimiento
    • Facilitar la presentación de quejas, sugerencias y felicitaciones relacionadas con el funcionamiento de los servicios prestados por la Universidad de Granada en el ámbito de sus competencias
  • Breve descripción del procedimiento
    • La persona que desee remitirnos una queja, sugerencia o felicitación deberá:
      • Iniciar este procedimiento en la Sede Electrónica
      • Adjuntar en PDF la documentación que considere necesaria
      • Elegir el destino de su solicitud según el asunto correspondiente. Si no conoce el destino adecuado debe elegir “Registro General”
      • Una vez enviada la solicitud, podrá descargar una copia de la misma firmada y registrada electrónicamente
      • Su queja, sugerencia o felicitación será tramitada revisada y por la unidad, centro o servicio competente.